「LINE VOOMが終了するって本当？」「いつまで使えるの？」「投稿した動画はどうなるの？」と気になって検索している方も多いのではないでしょうか。
LINEアプリ内でショート動画などを楽しめる「LINE VOOM」ですが、2026年9月30日（水）午前11:00をもってサービスが終了することが発表されました。
これまで動画投稿や視聴を楽しんできた個人ユーザーはもちろん、集客やPRに活用してきた企業や店舗の運用担当者にとっても、今後の影響や対応策は非常に気になるポイントです。
最後まで読めば、LINE VOOMの終了に伴う疑問が解決するだけでなく、終了までに今何をすべきかが明確になります。ぜひ参考にしてください！
【2026年9月30日】LINE VOOMのサービス終了はいつ？今後のスケジュール
これまで多くのユーザーに利用されてきたショート動画サービス「LINE VOOM」ですが、いよいよサービス終了に向けたカウントダウンが始まっています。
ここでは、具体的に「いつまで使えるのか」「終了後はどうなるのか」について、タイムラインとあわせて解説します。
サービス終了の日時と主なスケジュール
LINE VOOMのサービス終了日時および関連する主なスケジュールは以下の通りです。
| 時期 | 予定されている内容 |
| 2026年9月上旬 | 従来のVOOMに代わる新しい**「投稿」機能**が提供開始予定 |
| 2026年9月30日（水）午前11:00 | 「LINE VOOM」サービス終了 |
2026年9月30日の午前11:00をもってLINE VOOM機能は完全に停止し、動画の視聴や新規投稿ができなくなります。また、サービス終了に伴い、これまでに投稿された動画データやリアクション等も順次アクセス・復元ができなくなるため注意が必要です。
サービス終了の約1ヶ月前となる2026年9月上旬には、後継となる新しい機能が順次リリースされる予定となっています。
VOOMの跡地には何ができる？「ショッピングタブ」へリニューアル
LINE VOOMが配置されていたLINEアプリ内の主要タブ（画面下部または専用エリア）は、サービス終了に伴い放置されるわけではありません。
VOOMの跡地には、新たに「ショッピングタブ」が正式に新設・リリースされます。
「ショッピングタブ」の特徴
- コマース特化型の設計： LINE内で商品の比較・検討から購入、ギフトの送信、配送状況の確認までが完結します。
- 圧倒的な取扱数： 3億点以上の商品が取り扱われる予定です。
従来の「ショート動画を視聴して楽しむ（エンタメ領域）」から、LINEアプリ内でスムーズにお買い物ができる「EC・ショッピング（コマース領域）」へと、プラットフォームの役割が大きく切り替わることになります。
なぜLINE VOOMは終了するのか？3つの背景と理由
多くのユーザーを抱えるLINEアプリ内で展開されていたLINE VOOMが、なぜサービス終了という決断に至ったのでしょうか。
その背景には、単なる一機能の廃止にとどまらない、競合環境の変化やLINEグループ全体の大きな戦略転換（パラダイムシフト）が存在します。主な理由は以下の3点です。
1. TikTokやInstagramリールとの競争激化
1つ目の理由は、ショート動画市場における競合サービスとの競争激化です。
現在、ショート動画の分野では「TikTok」をはじめ、「Instagramリール」や「YouTubeショート」などが圧倒的なシェアとユーザー滞在時間を獲得しています。LINE VOOMも独自の動画プラットフォームとして展開されていましたが、他社競合との熾烈なユーザー獲得競争が続く中、経営資源の分配を見直す必要が生じました。
2. コマース（LINEショッピング・ギフト）事業への集中
2つ目の理由は、エンタメ機能から「コマース（購買・EC）」機能への戦略的リソース集中です。
LINEヤフー社は、ユーザーの「動画視聴時間（エンゲージメント）」を増やす戦略から、LINEアプリ内での「購買転換（コマース）」を強化する方向へと軸足を大きく移しています。
近年成長を続けている「LINEギフト」や「LINEショッピング」といったコマース事業へ経営資源をより集中的に投入し、新設される「ショッピングタブ」へと繋げる狙いがあります。
3. LINEヤフー「Connect One」構想によるプラットフォーム統合
3つ目の理由は、LINEとYahoo!の基盤統合を進める「Connect One」構想の加速です。
LINEとYahoo! JAPANのサービス統合に伴い、プラットフォーム全体の再編が進められています。その一環として、2026年4月には広告基盤である「LINE広告」と「Yahoo!広告 ディスプレイ広告」が統合され、「LINEヤフー広告 ディスプレイ広告」として一本化されました。
これにより、月間1億人のLINEユーザーと5,400万人のYahoo! JAPANユーザーを横断する強力な全方位型広告・購買基盤が構築されつつあります。LINE VOOMの終了も、LINEを単なる「情報発信・エンタメの場」から「日常のやり取りと購買が完結するプラットフォーム」へと昇華させるための統合戦略の一環と言えます。
大切な投稿はどうなる？LINE VOOMのバックアップ・保存方法
サービス終了が発表されると、「これまで投稿してきた動画や写真は消えてしまうの？」と不安になる方も多いでしょう。
結論から言うと、2026年9月30日のサービス終了後は、LINE VOOM上の投稿データやリアクションなどに一切アクセスできなくなり、復元も不可能になります。大切なコンテンツを守るため、早めの保存作業が必要です。
投稿データ・動画は自動移行されないため手動保存が必須
2026年9月上旬に登場する新しい「投稿」機能や他サービスへ、過去のLINE VOOM投稿データが自動的に引き継がれたり移行されたりすることはありません。
そのため、残しておきたい動画や画像がある場合は、サービス終了日（2026年9月30日午前11:00）までに必ず手動でダウンロードしてバックアップ（手動保存）を行ってください。
個人アカウントと公式アカウントの違い・注意点
バックアップを行う際、最も注意しなければならないのが「個人アカウント」と「LINE公式アカウント（ビジネスアカウント）」における仕様の違いです。
個人アカウントの場合
個人ユーザー向けには、サービス終了に向けて専用のバックアップ手段やダウンロードページが案内される予定ですが、直前の混雑を避けるためにも、残したい動画は早めにスマートフォンの端末内へ保存しておくことをおすすめします。
LINE公式アカウントの場合【重要】
企業や店舗で運用しているLINE公式アカウントの場合、非常にクリティカルな技術的制約が存在します。
- 公式バックアップの対象外： LINE公式アカウントがVOOMに投稿した動画データは、公式の自動バックアップ対象外となります。
- 公式機能での復元制限： 公式機能では直近14〜15日分のデータしか復元できないという制限があります。
そのため、元データが手元に残っていない動画がある場合は、社内サーバーやローカルの物理ストレージ、クラウドストレージ（GoogleドライブやDropboxなど）へ手動でダウンロード・退避（保存）させておく必要があります。
【セキュリティ注意】トーク履歴送信機能の利用について
データのバックアップ作業を行う際、「トーク履歴を送信」機能などを安易に使用すると、機密情報を含む全会話履歴が外部へ持ち出される情報漏洩リスクが生じます。作業端末のロック徹底や、機密情報の取り扱いには十分注意してください。
LINE VOOM終了後の代わり・後継機能はある？
LINE VOOMの終了に伴い、「動画投稿やファンとの交流は今後どこで行えばいいの？」と疑問に思う方も多いはずです。
LINE VOOM終了後の発信手段としては、LINEアプリ内に新設される公式機能と、他社SNSプラットフォームへの移行という2つの選択肢があります。
2026年9月登場の新「投稿」機能とは？
LINE VOOMのサービス終了に先立ち、2026年9月上旬より新しい「投稿」機能が提供される予定です。
これまでのLINE VOOMと新「投稿」機能では、その役割や位置づけが大きく異なります。
- LINE VOOM（従来の機能）： ショート動画を中心とし、「おすすめ」アルゴリズムによって不特定多数のユーザーへ動画を拡散・認知させるプラットフォーム。
- 新「投稿」機能（2026年9月〜）： 不特定多数への拡散ではなく、アカウントの「友だち（既存ファン・顧客）」との深いつながりやコミュニケーションを支える基盤として再定義。
動画による広範な認知拡大（拡散）の場から、友だち登録してくれたユーザーとのエンゲージメントを高める情報発信の場へとシフトすることになります。
配信の空白期間を作らないためにも、9月上旬の機能リリースと同時にスムーズに移行できるよう、既存の動画素材や投稿コンテンツを再編集（リパーパス）する準備を進めておくと安心です。
他のショート動画プラットフォーム（Instagram/TikTok/YouTubeショート）への移行
「不特定多数にショート動画を拡散して新規獲得を狙いたい」という場合は、LINEアプリ内だけに頼らず、ショート動画に特化した他社プラットフォームへ移行・並行運用するのが効果的です。
- Instagram（リール）： ショッピング機能との親和性も高く、ビジュアル重視の集客やブランド認知に強力。
- TikTok： 若年層を中心に高い拡散力・アルゴリズム拡散を持ち、新規認知の獲得に優れる。
- YouTubeショート： 長尺動画への誘導や、検索ニーズ経由での長期的露出に効果的。
今後は「LINEの新『投稿』機能で既存の友だちへ深掘りしたアプローチを行い、新規の認知拡大はTikTokやInstagramリールを活用する」というように、目的に応じた使い分け（マルチチャネル運用）が重要になってきます。
LINE VOOM運用担当者向け 運用移行・新戦略ロードマップ
LINE VOOMの終了は、単に動画を投稿する場所がなくなるだけでなく、LINEプラットフォーム全体におけるマーケティング戦略の転換を意味します。
企業や店舗のSNS運用担当者がこの変革期を乗り切り、機会損失を防ぐために実施すべき「運用移行・新戦略ロードマップ」を4つのフェーズで解説します。
【運用移行ロードマップ 概略】
[フェーズ1] 既存コンテンツ資産の保全と棚卸し（今すぐ実施）
↓
[フェーズ2] 2026年4月ブランド表示刷新（認証バッジ）への対応
↓
[フェーズ3] 新「投稿」機能および「Agent Ai」の活用準備（2026年9月〜）
↓
[フェーズ4] マルチチャネル化とポストVOOMのSNS戦略
【フェーズ1】既存コンテンツ資産の保全と棚卸し
まずは、これまでに投稿・蓄積してきた動画コンテンツを失わないためのデータ保全作業を最優先で進めます。
- VOOM投稿動画の棚卸し（インベントリ作成） 自社に元データ（動画ファイル）が存在しない投稿を特定し、保存の優先順位を決定します。
- 物理ストレージへの手動退避 前述の通り、公式アカウントの投稿データは公式バックアップの対象外です。サービス終了前に、自社サーバーやクラウドストレージ（Googleドライブ等）へ物理的にダウンロードして退避させます。
- セキュリティ管理の徹底 作業時の情報漏洩を防ぐため、作業端末のロック徹底や、トーク履歴の送信機能利用時における社内運用のルール化を行います。
【フェーズ2】2026年4月ブランド表示刷新（認証バッジ）への対応
2026年4月より、LINE公式アカウントのブランド表示仕様が大幅に変更されています。特に未認証アカウントの運用においては注意が必要です。
主な変更点とリスク
- 認証バッジの刷新： 認証済アカウントのバッジは「緑のチェックマーク」に統一され、表示位置がアカウント名の後ろへ移動しました。また、従来のグレーの「未認証バッジ」は廃止され、国内のプレミアムアカウントは認証済アカウントへ統合されています。
- 未認証アカウントの「応答状況」常時表示リスク： 2026年3月下旬より、未認証アカウントは「応答状況」が常時表示（非表示不可）となっています。これにより、手動返信を行っていない場合にユーザーへ「常に応答不可」というネガティブな印象を与え続けるリスクが生じます。
運用担当者の推奨アクション
- 未認証アカウントで運用している場合は、ブランドイメージ低下を防ぐために自動応答メッセージの再設計を行うか、「認証済アカウント」への格上げ申請を強く推奨します。
- 更新すべきWeb・販促アセットの修正：
- 店舗のPOP、チラシ、名刺等に記載している旧バッジ（盾形・グレー）のデザイン修正
- WebサイトやLP（ランディングページ）、バナー内のLINEアカウント紹介図説の更新
- ヘルプやFAQで使用しているスクリーンショットの差し替え
【フェーズ3】新「投稿」機能および「Agent Ai」の活用準備
2026年9月に新新設される「投稿」機能や、LINEヤフー統合の象徴であるAI秘書機能「Agent Ai」への適応準備を進めます。
新「投稿」機能へのスムーズな移行
9月上旬の新機能リリースと同時に配信を開始できるよう、過去の優秀な動画コンテンツの再編集（リパーパス）を行い、友だち向けエンゲージメント施策の準備を整えます。
パーソナルAI「Agent Ai」の理解とリスク管理
LINEアプリ内に導入されたパーソナル秘書AI「Agent Ai」は、ユーザーの買い物相談やプラン作成などをサポートする強力な機能です。しかし、ビジネス運用においては以下の点に留意する必要があります。
- トーク履歴の読み取り仕様： Agent Aiは適切な文脈理解のため、直近最大300件のトーク履歴を読み取る場合があります。
- 外部パートナーへのデータ処理： AI処理のプロセスにおいて、GoogleやOpenAIなどの米国の外部パートナー企業へデータが共有される可能性があります（規約上、学習目的には使用されません）。
- 社内ガイドラインの策定： アカウントの誤操作防止や、銀行口座・パスワード・機密個人情報をトーク画面上で安易に送信・入力させないためのセキュリティ徹底を周知してください。
【フェーズ4】マルチチャネル化とポストVOOMのSNS戦略
プラットフォームの潮流は、「ショート動画による関心の奪い合い」から「AIと連携したマルチチャネルでの購買完結」へとシフトしています。
単一のSNS（LINE VOOMのみ）に依存する運用からは脱却し、コミュニケーションの目的に応じたチャネル最適化を推し進めましょう。
- BtoCにおける深いエンゲージメントと購買転換： 進化したLINE（新「投稿」機能・公式アカウント・ショッピング機能）へ集約。
- 認知拡大・拡散： Instagramリール、TikTok、YouTubeショート等のショート動画プラットフォームへ役割を分離。
- 社内・BtoBコミュニケーション： SlackやMicrosoft Teamsなど目的別の適切なツールへ分離。
これら「守りのセキュリティ・データ保全」と「攻めのコマース・マルチチャネル戦略」を並行して推進することが、ポストVOOM時代におけるSNSマーケティング成功の鍵となります。
まとめ：LINE VOOM終了に備えて今から準備をはじめよう
2026年9月30日（水）午前11:00をもってサービスが終了する「LINE VOOM」について、終了の理由からバックアップ手順、そして運用担当者向けの移行ロードマップまで詳しく解説しました。
今回のポイントを改めておさらいしておきましょう。
記事のポイントおさらい
- 2026年9月30日をもってサービス終了： 直後の跡地にはEC特化型の「ショッピングタブ」が誕生します。
- 終了理由は戦略的なパラダイムシフト： 競合激化に加え、LINEヤフー全体の経営資源を「動画視聴（エンタメ）」から「購買転換（コマース）」へ集中させるための決断です。
- 過去の動画データは手動保存が必須： 自動引き継ぎは行われません。特にLINE公式アカウントの動画は公式自動バックアップの対象外となるため、早めのダウンロード・物理ストレージへの退避が必要です。
- 2026年9月に新「投稿」機能が登場： 既存の友だちとのエンゲージメントを高める発信基盤へとリニューアルされます。
- 運用担当者は新戦略ロードマップの実行を： コンテンツの保全はもちろん、2026年4月のブランド表示刷新（認証バッジ）への対応や、「Agent Ai」の仕様理解、他SNS（Instagram・TikTok等）とのマルチチャネル化を計画的に進めることが大切です。
LINE VOOMの終了は一見すると不便に感じるかもしれませんが、LINEがより購買や便利なコミュニケーションに特化したプラットフォームへと大きく進化する節目でもあります。
サービス終了直前に慌ててデータ喪失や運用トラブルを起こさないよう、まずは手元の動画素材のバックアップや運用体制の見直しから、今すぐ準備をはじめましょう！
